Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VENA-GmbH
Lindestraße 7
57234 Wilnsdorf
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Joseph Navarro Schäfer
Telefon: +49 2737 914 84
E-Mail: info@vena-d.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse.

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. die Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen, z. B. am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website und an der Kommunikation mit Geschäftspartnern.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf erfolgt auf Grundlage von § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Wir setzen dabei ausschließlich technisch erforderliche Verfahren ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir nach § 257 HGB und § 147 AO sechs bzw. zehn Jahre auf.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf gemietetem Speicherplatz bei folgendem Anbieter betrieben: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Die Server befinden sich in Deutschland. Mit STRATO haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Protokolldateien (Server-Logfiles) gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität und der Sicherheit, z. B. der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adressen werden in den Logfiles von STRATO nur anonymisiert gespeichert. Die Logfiles werden nach spätestens sechs Wochen gelöscht.

Unsere E-Mail-Postfächer und der Versand von E-Mails, z. B. von Benachrichtigungen aus dem Kontaktformular, laufen ebenfalls über die Server von STRATO.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Ohne sie könnten bestimmte Funktionen der Website nicht bereitgestellt werden. Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken ein.

• Spracheinstellung: speichert die von Ihnen gewählte Sprache (Speicherdauer: 1 Jahr).
• Anmeldung im Kundenbereich: hält Sie nach der Anmeldung angemeldet (Speicherdauer: bis zum Ende der Sitzung bzw. bis zu 14 Tage bei „Angemeldet bleiben“).
• Cookie-Auswahl (Cookies „real_cookie_banner…“ sowie ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers): speichert Ihre Entscheidung im Cookie-Banner (Speicherdauer: 1 Jahr; der Eintrag im lokalen Speicher: 1 Tag).

Für die Verwaltung der Cookie-Hinweise nutzen wir das WordPress-Plugin „Real Cookie Banner“ der devowl.io GmbH. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an den Hersteller übermittelt. Gespeichert werden Ihre Auswahl, ein Zeitstempel und eine pseudonyme Kennung, um die Auswahl nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Diese Nachweise werden nach drei Jahren automatisch gelöscht.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen ändern. Der Link „Cookie-Einstellungen“ steht außerdem unten auf jeder Seite.

Die Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, den gewählten Bereich sowie Ihre Nachricht. Zusätzlich werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zum verwendeten Browser und Gerät gespeichert, um Missbrauch des Formulars erkennen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin „Fluent Forms“ betrieben; die Anfragen werden in der Datenbank unseres Webservers gespeichert und uns per E-Mail zugestellt.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten.

Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die mit dem Formular erteilte Einverständniserklärung bezieht sich auf die Speicherung zur Bearbeitung der Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen – etwa wenn aus der Anfrage ein Angebot oder Auftrag entsteht.

7. Kundenbereich und Registrierung

Auf unserer Website können sich Geschäftskunden und Händler für einen geschützten Kundenbereich registrieren, in dem technische Datenblätter und Händlerunterlagen bereitstehen. Dabei verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort – das Passwort wird nur verschlüsselt gespeichert) sowie Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Registrierung und der Anmeldungen. Für die Verwaltung der Konten nutzen wir das WordPress-Plugin „Simple Membership“, das auf unserem eigenen Server läuft.

Wir prüfen jede Registrierung und schalten das Konto anschließend frei. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenbereichs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Speicherung der IP-Adresse dient der Sicherheit und der Verhinderung von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Profile sind nicht öffentlich. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; eine formlose Nachricht an info@vena-d.de genügt. Die Daten werden dann gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Schutz des Anmeldebereichs

Zum Schutz vor unbefugten Anmeldeversuchen nutzen wir das WordPress-Plugin „Limit Login Attempts Reloaded“ im lokalen Betrieb auf unserem eigenen Server. Bei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen werden die IP-Adresse, der verwendete Benutzername sowie Datum und Uhrzeit gespeichert; nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang vorübergehend gesperrt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Fehlversuche werden für 12 Stunden gezählt; eine Sperre dauert zunächst 20 Minuten. Die Protokolle gesperrter Zugriffe werden regelmäßig, spätestens nach 30 Tagen, gelöscht.

9. Datensicherung

Zur Vermeidung von Datenverlusten erstellen wir regelmäßig Sicherungskopien der Website einschließlich der Datenbank mit dem WordPress-Plugin „UpdraftPlus“. Die Sicherungen werden täglich erstellt, auf dem Server unseres Hosters (siehe Abschnitt 3) gespeichert und nicht an Dritte übermittelt. Es werden jeweils die zwei neuesten Sicherungen aufbewahrt; ältere werden automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verfügbarkeit und Integrität unserer Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10. Schriftarten und Videos

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) findet nicht statt.

Die Anwendungsvideos auf dieser Website sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Es werden keine Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo eingebunden.

11. Links zu sozialen Netzwerken und externen Websites

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Auftritten bei Facebook, Instagram und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Gleiches gilt für den Link „Route in Google Maps öffnen“ auf unserer Kontaktseite sowie für Links zu den Websites unserer Vertriebspartner.

12. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Firmenauftritte bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland) sowie bei LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland), um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie diese Auftritte besuchen, verarbeiten die Betreiber der Netzwerke Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen, auch in Drittländern wie den USA. Für die Seiten-Statistiken („Insights“) sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Anbieter verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechenden Vereinbarungen stellen die Anbieter bereit. Ihre Rechte können Sie am wirksamsten direkt beim jeweiligen Anbieter geltend machen; selbstverständlich können Sie sich auch an uns wenden.

13. Geschäftliche Beziehungen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Interessenten, Händlern und Lieferanten verarbeiten wir die zur Anbahnung und Durchführung der Verträge erforderlichen Daten, etwa Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Bestell- und Lieferdaten sowie die Korrespondenz (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

14. Was wir nicht einsetzen

Wir verwenden auf dieser Website keine Analyse- oder Statistikwerkzeuge, keine Werbe- oder Tracking-Dienste, keinen Newsletter und keine eingebetteten Inhalte Dritter (wie Karten, Videos oder Social-Media-Beiträge). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

15. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, z. B. an unseren Hoster als Auftragsverarbeiter, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch uns nicht statt; zu den sozialen Netzwerken siehe Abschnitt 12.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@vena-d.de.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten; ohne Registrierung ist eine Nutzung des Kundenbereichs nicht möglich.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Website oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026